Gestire una struttura ricettiva significa non solo far funzionare tutto, ma assicurarsi anche la massima redditività. Con Cloud-hotel hai già ottimizzato l’operatività e semplificato il lavoro quotidiano.

Il prossimo passo? Aumentare il fatturato, le prenotazioni dirette e la qualità dell’esperienza ospite, senza aggiungere lavoro extra per te.

Per questo nasce la nuova partnership tra Cloud-hotel e Smartness, la piattaforma all-in-one italiana utilizzata da oltre 4.000 strutture ricettive per automatizzare pricing, marketing e comunicazioni con gli ospiti.

Cosa puoi fare con Smartness?

I software Smartness che si integrano con Cloud-hotel sono Smartpricing, Smartconnect e Smartchat. Vediamo nel dettaglio cosa sono e quali vantaggi ottieni utilizzandoli!

Smartpricing: più fatturato con i prezzi dinamici

Smartpricing è il software di Revenue management e prezzi dinamici che sfrutta l’Intelligenza artificiale per analizzare i dati della tua struttura e quelli del tuo mercato e calcolare in automatico il prezzo di vendita più redditizio per le tue camere. 

Il risultato? Le strutture che lo usano registrano in media un aumento di fatturato annuo del 30%.

Grazie all’integrazione con Cloud-hotel, Smartpricing:

- legge automaticamente le prenotazioni dal gestionale

- calcola la tariffa ottimale e la sincronizza con Cloud-hotel

- Cloud-hotel la pubblica su tutti i tuoi canali di vendita

Tutto avviene in automatico, 24h su 24 e senza errori. Vuoi sapere se Smartpricing fa al caso tuo? Scoprilo subito con il quiz “Quanto sei abile a gestire le tue tariffe?”

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Smartconnect: più prenotazioni dirette con l’email marketing

Smartconnect è il software di CRM ed Email Marketing Automation che ti aiuta a aumentare le prenotazioni dirette, ridurre le commissioni OTA fino al 20% e semplificare la vendita di servizi extra ed esperienze.

Grazie all’integrazione con Cloud-hotel, Smartconnect:

 - importa automaticamente i contatti dal gestionale

 - utilizza l’AI per segmentare i tuoi contatti e individuare il pubblico giusto per ogni comunicazione

 - Ti suggerisce newsletter già pronte da inviare per aumentare la fidelizzazione e attirare prenotazioni dirette

Oltre a questo, Smartconnect ti fornisce anche una pagina web personalizzata deve mostrare e vendere con più efficacia i tuoi servizi extra.

Smartchat: servizio clienti 24h su 24, in automatico

Smartchat è l'assistente AI che gestisce in automatico i messaggi che i tuoi ospiti ti inviano tramite Booking.com, WhatsApp, Airbnb ed email. 

Il software risponde al 70% delle domande, supporta +95 lingue ed è attivo 24/7, per offrire un servizio clienti sempre puntuale disponibile e aumentare la soddisfazione degli ospiti.

Grazie all’integrazione con Cloud-hotel, Smartchat:

• riconosce automaticamente l’ospite e la sua prenotazione
• personalizza le risposte con nome, date, camera e servizi inclusi
• invia informazioni chiare e precise in tempo reale

Vuoi vedere da vicino come funziona Smartness insieme a Cloud-hotel e quali risultati concreti potresti ottenere nella tua struttura? Richiedi subito una demo gratuita, senza impegno!

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